24 Января 2024

Осторожно, мошенники! Правила информационной безопасности

Телефонное и сетевое мошенничество – бич нашего времени. Интернет и доступность любой информации принесли людям XXI века не только много пользы, но и сопоставимый вред. Злоумышленники создают схемы противозаконного обогащения быстрее, чем появляются методы профилактики. Поэтому, к сожалению, зачастую способы борьбы с ними появляются на основании чьего-то печального опыта.

С появлением мессенджеров значительно увеличилось разнообразие алгоритмов обмана и принуждения к действиям, наносящим гражданам ущерб. Советуем внимательно ознакомиться с рекомендациями по безопасности деловой коммуникации, даже если вам кажется, что вы «это уже сто раз читали». Итак:

  • Если сообщение поступило с известного номера, обратите внимание на формат общения – обращение, приветствие, индивидуальность речи. 

  • После получения подозрительного сообщения со знакомого номера необходимо связаться с отправителем другим способом и уточнить информацию. Лучше всего созвониться. 

  • Если в тексте сообщения присутствуют манипуляции или давление, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы – это поможет оценить реальность обстоятельств, описанием которых собеседник пытается побудить вас к действиям.

  • Не переходите по ссылкам, предлагаемым в тексте сообщения, – в них могут быть вшиты вредоносные программы, иногда даже маскируемые под популярные сайты, но отличающиеся одним или несколькими символами. Не поленитесь скрупулёзно вчитаться или сравнить со ссылкой из строки браузера. 

  • То же касается и никнейма, с которого приходит сообщение: злоумышленники могут полностью скопировать внешний вид знакомого вам аккаунта – фотографии, аватарку, контактные данные – но при этом никнейм отличается хотя бы одной буквой. Чаще всего она дублирует действительно используемую в никнейме, что делает отличие менее заметным. Например, @milena01 – @mileena01 или @milena001 и так далее.

  • Бывает от знакомого контакта вложением приходят файлы неизвестного формата, но с контекстно уместным названием (накладная, договор и т.д.). Не спешите их открывать. Одним вопросом «Что это?» вы избежите массы проблем.

  • Дополнительно защитить себя можно с помощью встроенных в мессенджеры функций. В некоторых из них есть возможность настроить двухфакторную аутентификацию и пароль, который приложение будет запрашивать при попытке входа с незнакомого устройства или передаче прав на аккаунт.

  • Особое внимание следует обратить на то, что многие злоумышленники перестали обманывать в одиночку и выводят «на сцену» двух, трёх соучастников, действуя по заранее составленному сценарию. Могут преступники пользоваться и технологиями искусственного интеллекта для подмены голоса, а также используют чужие фотографии в мессенджерах.

Не забываем о простых и при этом самых эффективных мерах информационной безопасности:

  • не переводить деньги незнакомым лицам;

  • при поступлении звонка доложить о факте обращения своему непосредственному руководителю или специалисту по безопасности;

  • при упоминании в разговоре или переписке сотрудников ФСБ России или других силовых ведомств, представителей органов исполнительной власти – сообщить ведомству, от лица которого общались злоумышленники;

  • заблокировать подозрительный аккаунт и номер телефона.

В целом, будьте осторожны, бдительны и внимательны. Лучше получить несколько шуток о занудстве от друзей или коллег, чем понести реальный материальный и моральный ущерб.